プライバシーポリシー

有限会社メディポート（以下、「当薬局」と言います。）では医療に関わるサービスを提供する企業として、患者さま及びお客さまの情報の重要性を認識し、継続的に安心して当社をご利用いただくために、個人情報の保護を以下の方針に従って適切に行います。

個人情報の取得

当薬局では、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。 患者様からの処方箋受付けに際し、問診票・ホームページのお問い合わせフォーム、その他の記述により、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・保険者情報などの個人情報を収得します。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏えい等が起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用目的

当薬局では、良質かつ適切な薬局サービスを提供するために、個人情報の取り扱いに関する基本方針に基づいて、常に皆様の個人情報を適切に取り扱っております。個人情報の利用目的は、以下に示す目的のために、適正に利用するものと致します。

• 調剤サービスの提供 医薬品を安全に使用していただくために必要な事項の把握 （副作用歴、既往歴、アレルギー、体質、併用薬、ご住所や緊急時の連絡先など）
• 法令等によって開示・提供が求められた場合
• 病院、診療所、薬局、訪問介護ステーション、介護サービス事業者などとの必要な連携
• 病院、診療所などからの照会への回答
• 患者様のご家族などへの薬に関する説明
• 医療保険事務（審査支払機関への調剤報酬明細書の提出、審査支払機関または保険者からの照会への回答など）
• 薬剤師賠償責任保険などに関わる保険会社への相談または届出など
• ホームページにおけるお問い合わせへのご回答

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供することはありません。

個人情報の開示・訂正・削除について

患者様の個人情報について患者様の開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、合理的な期間、妥当な範囲内で対応させていただきます。また、患者様・ご利用者の個人情報に誤り、または変更があった場合はご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に速やかに対応させていただきます。ホームページでご提供いただいた、氏名・メールアドレスについては利用後には適切な方法で消去いたします。

Cookie（クッキー）の利用について

当薬局は、サービス向上、サービスの広告の為、Gookie（クッキー）を利用いたします。
Cookieとは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。
お客様はCookieを無効にすることができます。なお、Cookieに保存されている情報からお客様個人を特定することはできません。

アクセス解析ツールの利用について

当薬局は、サービス向上の為Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。
お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくは Googleアナリティクス利用規約 をご確認ください。

本ポリシーの変更

当薬局は、法令の制定、改正等により、本ポリシーを適宜見直し、予告なく変更する場合があります。本ポリシーの変更は、変更後の本ポリシーが当サイトに掲載された時点、またはその他の方法により変更後の本ポリシーが閲覧可能となった時点で有効になります。

お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお問い合わせください。